Des ateliers pleins, des clients rappelés.

Les solutions que nous recommandons

• Accueil téléphonique 24 h/24

  Plus aucun appel manqué, même la nuit et le week-end.

  Problème :

  Vous ne pouvez pas décrocher en intervention ou en rendez-vous : l'appelant raccroche et appelle ailleurs.

  Solution :

  Un assistant vocal répond, se présente comme assistant automatique, qualifie la demande, réserve un rendez-vous dans votre agenda et vous transfère les cas délicats.

  Résultat :

  Des demandes captées à toute heure, un agenda rempli et un résumé clair de chaque appel.

  Mise en place indicative : 2 à 3 semaines →

• Fidélisation et avis clients

  Vos clients reviennent, et le disent sur Google.

  Problème :

  Après la première visite, plus de nouvelles : les anciens clients ne reviennent pas et les avis manquent.

  Solution :

  Demandes d'avis au bon moment, relances des clients inactifs, rappels de rendez-vous, enquêtes de satisfaction et messages personnalisés.

  Résultat :

  Une meilleure note, moins de rendez-vous manqués et des clients qui reviennent plus souvent.

  Mise en place indicative : 1 à 3 semaines →

• CRM et ventes

  Plus un seul devis oublié, un suivi clair de chaque opportunité.

  Problème :

  Vos contacts sont dispersés entre mails, carnets et tableurs : des devis restent sans réponse.

  Solution :

  Un CRM léger et sur mesure, relié à vos outils : pipeline, score des prospects, devis et factures automatiques, relances et signature électronique.

  Résultat :

  Plus de devis signés, un suivi commercial lisible et du temps rendu à la vente.

  Mise en place indicative : 3 à 5 semaines →