Un planning rempli, même pendant les soins.

Les solutions que nous recommandons

• Accueil téléphonique 24 h/24

  Plus aucun appel manqué, même la nuit et le week-end.

  Problème :

  Vous ne pouvez pas décrocher en intervention ou en rendez-vous : l'appelant raccroche et appelle ailleurs.

  Solution :

  Un assistant vocal répond, se présente comme assistant automatique, qualifie la demande, réserve un rendez-vous dans votre agenda et vous transfère les cas délicats.

  Résultat :

  Des demandes captées à toute heure, un agenda rempli et un résumé clair de chaque appel.

  Mise en place indicative : 2 à 3 semaines →

• Fidélisation et avis clients

  Vos clients reviennent, et le disent sur Google.

  Problème :

  Après la première visite, plus de nouvelles : les anciens clients ne reviennent pas et les avis manquent.

  Solution :

  Demandes d'avis au bon moment, relances des clients inactifs, rappels de rendez-vous, enquêtes de satisfaction et messages personnalisés.

  Résultat :

  Une meilleure note, moins de rendez-vous manqués et des clients qui reviennent plus souvent.

  Mise en place indicative : 1 à 3 semaines →

• Assistant site, WhatsApp et SMS

  Des réponses instantanées là où vos clients vous écrivent.

  Problème :

  Les mêmes questions reviennent en boucle et les messages restent sans réponse pendant des heures.

  Solution :

  Un assistant écrit répond sur votre site, WhatsApp ou par SMS, propose un créneau et passe la main à un humain quand il ne sait pas.

  Résultat :

  Moins d'interruptions pour vous, des clients rassurés et des demandes qui avancent seules.

  Mise en place indicative : 1 à 3 semaines →